Alguns estudos de 2024 mostram que 74% das empresas no Brasil não atingiram suas metas de vendas em 2023. Sinceramente? Não vejo motivos para que, em 2025, o panorama seja muito diferente do que vimos em 2024.
Os erros em vendas se repetem ano após ano, e isso tem um impacto direto nos resultados. Abaixo, listo 15 pontos que, na minha visão, contribuem para esse desempenho tão ruim, além de um ponto bônus que pode ser a chave para mudar esse cenário.
15 Erros Comuns que Afetam os Resultados de Vendas
- Desenho de metas inatingíveis: Metas mal planejadas desmotivam as equipes e criam um ciclo de fracasso.
- Equipes despreparadas: Muitas vezes, os vendedores não conhecem minimamente os produtos e serviços que oferecem, o que compromete a confiança e a eficácia nas vendas.
- Pessoas erradas nas posições erradas: Colocar profissionais em papéis que não se alinham às suas competências é um erro clássico.
- Ignorar as movimentações dos concorrentes: Não acompanhar o que a concorrência está fazendo pode deixar a empresa em desvantagem no mercado.
- Não ter um processo de vendas definido: A ausência de um playbook claro faz com que as vendas dependam de improvisos, o que é ineficiente.
- Cobrança excessiva por resultados de curto prazo: Focar apenas no imediato, enquanto o médio e longo prazo ficam desguarnecidos, compromete a sustentabilidade do negócio.
- Vendedores pressionados performam menos: A pressão excessiva eleva o cortisol, hormônio do estresse, que bloqueia o raciocínio cognitivo no córtex pré-frontal do cérebro, prejudicando o desempenho.
- Contratações erradas: A falta de um processo de hunting estruturado leva à contratação de profissionais inadequados para as demandas da empresa.
- Vendedores perdendo tempo em atividades administrativas: Cerca de 70% do tempo dos vendedores é gasto em tarefas burocráticas, em vez de criar pipeline e fechar negócios.
- Falta de visibilidade do mercado: Muitas empresas não sabem o tamanho do mercado que podem atacar, nem onde estão os potenciais clientes.
- Estratégias de marketing falhas: Investimentos sem intencionalidade geram pouco ou nenhum retorno.
- Inexistência de estratégias de distribuição e canais de vendas: Sem canais bem definidos, as vendas não escalam.
- Falta de análise crítica de KPIs e OKRs comerciais: A ausência de dashboards claros impede tomadas de decisão assertivas e rápidas.
- Falta de rituais de governança e acompanhamento de resultados: Sem reuniões e processos estruturados, os resultados ficam à deriva.
- Ausência de um plano claro de aceleração de vendas: Um plano com começo, meio e fim é essencial para impulsionar os resultados de forma consistente.
O Décimo Sexto Ponto (Bônus): A Tentativa de Resolver Tudo Internamente
As empresas frequentemente tentam resolver todos esses problemas sozinhas. Quando estamos doentes, vamos ao médico; quando o carro apresenta problemas, levamos à oficina. Mas, quando os resultados de vendas não aparecem, muitas organizações insistem em buscar soluções internas — e isso raramente funciona.
Para superar esses desafios, é necessário buscar ajuda profundamente especializada: uma consultoria de vendas que atue em todos esses pontos e em tantos outros que não caberiam nesta lista.
A Solução: Fazzer Consultoria
A Fazzer Consultoria é uma empresa que vive e respira vendas há 10 anos. Já realizamos mais de 100 projetos em 9 países, entregando resultados espetaculares aos nossos clientes. Nosso trabalho é baseado em quatro pilares fundamentais:
- Estratégia Comercial: Desenhamos estratégias que alinham metas, processos e resultados.
- Inteligência de Mercado: Fornecemos dados e análises para que sua empresa saiba exatamente onde e como atuar.
- Gente para Vendas: Preparamos e posicionamos as equipes certas para alcançar o sucesso.
- Execução de Vendas: Acompanhamos a implementação para garantir resultados consistentes.
A equipe da Fazzer é composta por profissionais de alta performance em vendas, com altíssimo know-how. Vivenciamos a rotina dos nossos clientes e os apoiamos para alcançar uma mudança de patamar relevante e sustentável.
Conclusão: É Hora de Agir Diferente
Se sua empresa está enfrentando dificuldades para atingir as metas de vendas, não cometa o erro de tentar resolver tudo internamente. Buscar uma consultoria especializada pode ser o diferencial que sua organização precisa para transformar os resultados em 2025. A Fazzer está pronta para ajudar sua empresa a superar esses desafios e alcançar o sucesso que você merece.